Adobe: 4 miliar dihabiskan secara online selama musim liburan 2021, 38 hari pengeluaran  miliar
Finance

Adobe: $204 miliar dihabiskan secara online selama musim liburan 2021, 38 hari pengeluaran $3 miliar

Adobe merilis laporan belanja online terakhirnya untuk musim liburan yang mencakup November dan Desember, menemukan bahwa belanja konsumen mencapai $204,5 miliar, naik 8,6% dari tahun ke tahun.

Pembeli online membuat rekor selama musim liburan terakhir ini, menghabiskan lebih dari $3 miliar pada 38 hari di bulan November dan Desember, jauh melampaui rekor 25 hari pada tahun 2020.

Adobe menyediakan perangkat lunaknya ke lusinan pengecer terbesar di AS dan secara anonim mengumpulkan data tentang tren belanja berdasarkan satu triliun kunjungan ke situs ritel AS, 100 juta SKU, dan 18 kategori produk.

Dalam sebuah wawancara, analis utama Adobe Digital Insights Vivek Pandya mengatakan pembeli mengubah pola mereka tahun ini, dengan minggu-minggu sebelum Thanksgiving melihat peningkatan 19,2% dalam belanja online dibandingkan dengan 2020 dan pertumbuhan 5,6% untuk minggu-minggu antara 30 November dan 31 Desember.

Pengeluaran untuk Cyber ​​Week — yang meliputi Thanksgiving, Black Friday dan Cyber ​​Monday — turun 1,4%.

“Musim belanja liburan ini adalah pertama kalinya momen promosi besar seperti Cyber ​​Monday dan Black Friday kurang mendapat sorotan,” kata Taylor Schreiner, direktur senior di Adobe Digital Insights. “Seperti yang kita lihat selama pandemi COVID-19, e-commerce telah menjadi aktivitas sehari-hari di mana-mana dan cara yang fleksibel bagi pembeli untuk menavigasi ketersediaan produk dan harga yang lebih tinggi.”

Pandya melontarkan sejumlah teori berbeda untuk perubahan pengeluaran, mengatakan ZDNet bahwa banyak pembeli menemukan bahwa penjualan dimulai lebih awal di bulan November atau khawatir tentang masalah rantai pasokan dan mulai mencari lebih awal. Ada peningkatan 253% dalam pesan kehabisan stok dibandingkan dengan 2019.

“Kami melihat Omicron muncul dan lebih berdampak pada liburan orang-orang. Perjalanan ditiadakan, dan aktivitas dibatalkan, yang mungkin menyebabkan belanja online sedikit meningkat saat kami memasuki paruh musim yang lalu,” Pandya mengatakan, mencatat bahwa dengan perjalanan yang dibatasi oleh lonjakan COVID-19, orang memiliki lebih banyak dana untuk dibelanjakan secara online.

Perubahan juga bertepatan dengan penurunan signifikan dalam jumlah pengecer penjualan yang ditawarkan di hampir semua kategori produk. Diskon untuk elektronik hanya 8% pada tahun 2021 dibandingkan 21% tahun lalu. Harga komputer hanya turun 10% dibandingkan dengan 22% pada tahun 2020 dan kategori lain seperti peralatan, makanan olahraga, furnitur, dan tempat tidur semuanya mengalami penurunan dalam jumlah diskon yang ditawarkan.

“Kami melihat diskon yang lebih lemah mulai Maret 2020 ketika pandemi pertama melanda dan tingkat permintaan mulai melonjak. Diskon yang lebih lemah ini adalah bagian dari lingkungan inflasi keseluruhan yang sekarang berdampak secara online dengan cara yang belum pernah terjadi sebelum 2020,” kata Pandya. .

“Di lingkungan online, kami biasa melihat deflasi harga atau penurunan harga yang konsisten sebelum tahun 2020, dan itu karena berbagai alasan, tetapi yang utama adalah Anda akan memiliki kategori utama yang dibeli orang secara online, seperti elektronik, dan Anda memiliki produk yang lebih baru. terus memasuki pasar. Sehingga akan menekan harga produk lama atau produk online yang sudah ada sekitar 4% setiap tahun.”

Masalah rantai pasok, lanjutnya, terbatasnya ketersediaan produk dan pilihan yang dimiliki konsumen, sehingga menaikkan harga produk yang ada di toko.

Menurut data Adobe, satu-satunya kategori yang mendapatkan diskon lebih besar adalah pakaian dan mainan.

Belanja online sebagian besar didorong oleh belanja mainan, video game, kartu hadiah, buku, dan bahan makanan. Perhiasan, elektronik, produk dan peralatan balita juga melihat lebih banyak belanja dibandingkan dengan tingkat pra-musim pada September 2021.

Konsol game seperti Nintendo Switch OLED, Playstation 5 dan Xbox Series S/X adalah beberapa dari penjual teratas musim ini, serta produk Baby Yoda, produk Bluey, dan boneka Crystalina. Perangkat teratas yang terjual adalah AirPods/AirPods Max, drone, pemutar rekaman, TV Samsung, dan TV LG. Air Fryers, instapot, dan selimut berbobot juga menempati urutan teratas.

Pandya mencatat bahwa Beli Sekarang Bayar Nanti (BNPL) melihat peningkatan penggunaan musim liburan ini karena pembeli berusaha menyebarkan pembayaran untuk item tiket yang lebih besar.

Pandya mengatakan pendapatan naik 27% dari tahun ke tahun sementara pesanan naik 10%. Konsumen menghabiskan rata-rata $224 per pesanan menggunakan BNPL. Namun dalam beberapa pekan terakhir, pertumbuhan di sektor BNPL telah melambat, yang menurut Pandya mengisyaratkan tantangan yang mungkin dimiliki platform dalam mendapatkan adopsi massal.

Adobe juga mencatat peningkatan besar-besaran dalam pengambilan di tepi jalan atau di dalam toko karena penyebaran COVID-19 dan varian Omicron.

Posted By : keluaran hk hari ini 2021