Flexera memperbarui platform manajemen TI untuk membantu pelanggan mengontrol biaya Salesforce
Cloud

Flexera memperbarui platform manajemen TI untuk membantu pelanggan mengontrol biaya Salesforce

Bisnis manajemen TI Flexera memperbarui Flexera One, layanan yang menawarkan visibilitas TI dan pengoptimalan biaya cloud sehingga pelanggan dapat memperoleh sebagian dari pengeluaran SaaS terbesar mereka. Secara khusus, produk sekarang menawarkan visibilitas dan pengelolaan layanan lain seperti Salesforce AppExchange dan Salesforce Marketing Cloud.

Flexera bekerja sama dengan pelanggannya untuk mengidentifikasi “area pengeluaran utama yang dapat dikurangi,” Cyndi Tackett, VP pemasaran produk Flexera, mengatakan dalam sebuah pernyataan. Itu mengarah pada fungsionalitas baru di sekitar dua produk Salesforce.

Dalam survei Tech Spend Pulse tahun 2022 Flexera, 48% perusahaan mencantumkan Salesforce sebagai salah satu dari tiga vendor teratas mereka dalam hal pengeluaran TI. Sejumlah pelanggan Salesforce memiliki setidaknya 20 instans. Alat Flexera yang diperbarui memberi pelanggan pandangan gabungan dari semua lisensi mereka.

Biaya yang terkait dengan Salesforce AppExchange bisa sangat sulit dilacak karena kontrak dilakukan antara perusahaan dan vendor pihak ketiga — bukan Salesforce. Manajemen SaaS Flexera memberikan visibilitas ke AppExchange untuk membantu pelanggan mengelola pengguna aktif dan tidak aktif.

Sedangkan untuk Salesforce Marketing, Flexera One akan dapat mengelola data dari cloud tersebut mulai dari rilis Salesforce Marketing Cloud berikutnya, yang diharapkan pada Q1 tahun ini.

Survei Tech Spend Pulse tahun 2022 menunjukkan bahwa organisasi mungkin sedikit kewalahan dengan keseluruhan biaya SaaS saat ini. Ditemukan bahwa 69% responden meningkatkan penggunaan SaaS selama pandemi COVID-19, dan 78% diperkirakan akan meningkatkan pengeluaran itu pada tahun 2022. Namun hampir sepertiga, 33%, baru mulai mengelola pengeluaran itu; tambahan 8% tidak memiliki proses sama sekali untuk manajemen pengeluaran SaaS.

Posted By : hasil hk